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성공하는 앱 서비스를 위한 우리의 전략
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속도와 완성도를 고려한 체계적인 일정을 산출합니다.
- 예산 측정
- 프로젝트 일정표
2 자료 수집
서비스의 필요한 모든 자료를 수집하여 분석하고 파악합니다.
3 UX 리서치
인터뷰, 시장/ 경쟁사 분석을 통한 리서치로 차별화된 전략을 제시합니다.
- 환경 분석
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- 페르소나 기법
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4 사용성 평가
구현 되기 전 초기 상태에서 끊임없이 사용성을 테스트합니다.
- 프로토 타이핑
5 픽셀 최적화 UI디자인
불필요 하거나 상관없는 정보는 제거하고 심플한 디자인을 구현합니다.
6 UX화면 설계
확정된 UX화면을 바탕으로 구체적인 기능 정의에 들어갑니다.
7 기능 / 기술 구현
아이디어를 중심으로 서비스에 맞춤화된 기능과 기술을 제안합니다.
8 작업 테스트
기획에 맞게 잘 구현이 되었는지 질문지를 작성하여 내부 테스트를 진행합니다.
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[‘관광객 1200만명 돌파’ 제주 역사상 최다 내국인 기록하나]
신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 여파로 3년째 혹한의 시간을 보내고 있는 제주지역 외국인 관광 업계를 대신해 내국인 관광객은 사상 최대 호황이다. 제주관광의 든든한 버팀목이 되고 있다.
9일 제주관광협회에 따르면 8일 하루 3만7000여명이 제주 관광에 나서면서 올해 누적 관광객 수가 1200만명을 넘어섰다.
이는 지난해 전체 관광객 수를 웃도는 수치다. 지난해는 12월31일 가까스로 1200만명을 넘어섰지만 올해는 53일이나 앞서 작년 기록을 갈아 치웠다.
제주는 코로나19 이전인 2019년 한해 관광객이 1528만명에 달했지만 2020년에는 1023만명으로 급감했다. 더욱이 172만명에 이르던 외국인 관광객은 21만명으로 추락했다.
다행히 지난해에는 코로나19 장기화로 쌓였던 여행수요가 폭발하면서 반등세로 돌아섰다. 국제선 운항 중단으로 외국인들의 발길이 끊겼지만 내국인들이 그 자리를 메웠다.
실제 올해 관광객 중 99.5%가 내국인이다. 현재 속도라면 사상 처음으로 내국인 관광객 1400만명 돌파도 가능할 전망이다. 역대 최다는 2019년 기록한 1356만명이다.
6월부터 국제선 운행이 재개됐지만 누적 외국인 관광객은 지금껏 5만명대에 머물고 있다. 지난해 같은 기간 4만명과 비교해 1만명 가량 늘었지만 상승 속도는 더디다.
다만 11월부터 제주 기점 국제선 운항 편수가 늘면서 카지노 업계를 중심으로 외국인 관광객 유치에 대한 기대감도 적지 않다.
제주항공의 경우 제주~방콕 노선을 이달부터 주 7회로 늘렸다. 티웨이항공은 11일부터 제주~일본 오사카(간사이) 노선을 주 7회 정기노선으로 확대 운항하기로 했다.
타이거에어도 25일부터 주 3회 제주~대만 타이베이 노선 운항을 예고했다. 일부 항공사는 내년부터 제주~일본 후쿠오카 노선과 제주~홍콩 노선 취항도 검토 중인 것으로 알려졌다.
여행객 증가로 관광업계는 반색하고 있지만 항공수요 여파로 도민들의 항공운임 부담은 커지고 있다.
9월 기준 제주기점 국내선 항공기 탑승률은 88.0% 수준이다. 이는 지난해 같은 기간 탑승률 78.0%와 비교해 10% 늘어난 수치다.
이에 상당수 노선에서는 주말은 물론 평일에도 특정 시간대 항공권을 구하기가 어려운 상황이다. 수요가 몰리면서 항공기 운임은 좀처럼 떨어지지 않고 있다.
[145억 사라진 카지노 사건 관련 공범 2명 확인]
카지노에서 145억 원이 사라진 사건과 관련해 경찰이 공범 2명이 더 있는 것으로 확인하고 수사에 속도를 내고 있습니다.
제주지방경찰청은 돈 일부를 갖고 사라진 것으로 추정되는 55살 A 씨 외에 해외로 출국한 30대와 국내에 있는 다른 30대 등 공범 2명이 더 있다며 횡령 방조 혐의로 입건해 뒤쫓고 있다고 밝혔습니다.
공범들은 경찰이 A 씨 소재를 파악하던 중 확인됐고 카지노 고객과 관련이 있는 것으로 알려졌습니다.
경찰은 사라진 145억 원과 관련된 것으로 추정되는 120여억 원을 찾아 압수해 대조 작업을 진행하고 있습니다.
지난 4일 제주 신화역사공원에 있는 랜딩 카지노에서 보관 중인 본사 자금 145억 원이 사라져 카지노 측이 사라진 담당 임원을 고소해 경찰이 수사 중입니다.
[“매출액 0원” 코로나 장기화에 제주 외국인카지노 ‘발 동동’]
코로나19 장기화로 인해 제주지역 외국인전용 카지노들이 줄도산 위기에 처했다. 한때 '황금알을 낳는 거위'로 불리며 성업했던 카지노들은 이미 8곳 중 5곳이 문을 걸어잠궜고, 근근히 운영중인 카지노들도 2년째 매출액이 급감해 개점휴업 상태다.
제주특별자치도에 따르면 지난해 제주도내 외국인카지노의 입장객은 총 11만7039명으로, 매출액은 505억7600만원으로 집계됐다. 이는 16만3604명이 입장해 692억9400만원의 매출을 올렸던 2020년에 비해 입장객은 28.5%, 매출액은 27% 감소한 수치다.
이전까지 제주지역 카지노 매출액은 도내 서비스업 총매출액의 1.3%를 차지했지만, 코로나19로 인해 외국인 관광객의 방문이 뚝 끊기며 직격탄을 맞았다. 2020년 매출은 전년도인 2019년 매출 1903억원에 비해 60% 이상 감소한 결과다. 2021년에는 보다 더 떨어져 코로나19 전후로 매출액이 26.3%, 반의 반 토막이 났다.
8곳의 카지노 중 5곳은 휴업중이다. 2020년 1월 메가럭카지노가 휴업을 시작한데 이어 2월 제주오리엔탈카지노, 3월 제주썬카지노, 4월 아람만카지노가 줄줄이 문을 걸어잠궜다. 2021년 4월에는 공즈카지노까지 휴업을 결정했다.
현재 운영중인 카지노는 상대적으로 규모를 갖춘 신화역사공원 내 랜딩카지노와 드림타워카지노, 그랜드파라다이스카지노 등 3곳 뿐이다. 이마저도 매출액이 급감하거나 부진해 간신히 연명하는 수준으로 전해졌다.
국내 세번째 규모로 지난해 6월 문을 연 드림타워카지노가 작년 방문객 4만4903명에 매출액 313억2000만원으로 가장 많은 매출액을 기록했고, 랜딩카지노는 입장객 3만6615명에 매출액 163억7400만원, 파라다이스카지노는 매출액 18억9400만원을 기록했다.
드림타워카지노의 사례는 차치하고, 랜딩카지노는 매출액이 전년도에 비해 61.3%, 파라다이스카지노는 80.7%가 각각 감소했다. 공즈카지노는 4개월 운영기간 중 매출액이 94억9400만원에 그쳤고, 1년 넘게 휴업중인 4곳의 매출액은 0원이었다. 휴업을 일찍 시작한 카지노는 2년 연속 매출액이 없는 수준이다.
업계에서는 코로나19가 종식돼 항공운행 정상화가 이뤄지기 전까지는 본격적인 회복이 어려울 것으로 내다보고 있다. 코로나19로 인해 2020년 2월부터 제주 무사증 입국이 중단된 후 국제선 항공편이 사라지며 제주로 들어오는 외국인 관광객은 전무하다시피한 상황이다. 현재 카지노를 찾는 이들도 외국인 관광객이 아닌 국내 거주중인 외국인이 대다수다.
카지노업계의 불황은 지역경제에도 불가피하게 영향을 미치고 있다. 운영중인 업체도 비용 절감을 위해 영업시간을 단축하거나 무급휴직을 시행 중이다. 수 백명에 이르는 직원들의 고용에도 영향을 미치는 상황이다.
지방세수 확보에도 비상이 걸렸다. 카지노의 매출 부진으로 제주관광진흥기금 조달이 어려워지면서 제주지역 관광개발 지원사업에 차질도 우려된다는 분석이다.
이와 관련 제주도는 가칭 '제주도 카지노업 실무자협의회'를 구성해 카지노업체와의 소통채널을 구축, 실무적 차원에서 카지노업 경쟁력 강화 방안을 모색한다는 방침이다. 2월중 코로나19로 인한 휴업업체를 감안해 당분간 영업중인 업체와 참여 가능한 인사를 중심으로 회의를 운영키로 했다.
이례적이게 최근 제주도가 직접 카지노산업의 긍정적인 영향에 대해 소개하는 홍보물을 배부한 것도 이같은 맥락이었다. 제주도가 제작한 홍보물에는 △제주 카지노산업이 제주 관광산업에 미치는 효과 △지역사회 발전을 위한 카지노산업의 역할 △외국인 전용 카지노 정책 등의 내용이 담겼다.
고동완 제주도 카지노정책과장은 "카지노산업이 사행성 산업이다보니 업계를 바라보는 부정적 시각이 있는 것도 사실"이라며 "코로나19로 지역경제가 어려운 상황에서 카지노산업의 긍정적 영향도 도민들에게 제대로 알리는 인식 개선이 필요하다고 판단했다"고 설명했다.
고 과장은 "현재로서는 국가 정책이 바뀌지 않으면 업계의 사정도 바뀌지 않는다. 이 시기에 맞춰 카지노업계에 대한 제도개선을 통해 만반의 준비를 취할 계획"이라고 말했다.
그러나 카지노 업계의 위기는 코로나 팬데믹과 같은 외부 요인도 있으나, 업계의 난립과 영세성, 업체간 과당경쟁이 부른 측면도 있는 만큼, 사행산업 성격이 짙은 카지노업계의 자정 노력도 요구되는 상황이다.